5月27日上午,一個(gè)來自“豫健護(hù)理”平臺(tái)的新訂單提示音,在河南省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院主管護(hù)師劉瓊瓊的手機(jī)APP上響起。
劉瓊瓊接到訂單后,很快撥通了訂單上魏女士的預(yù)約電話。電話中的聲音滿是期待:“是劉護(hù)士吧?我們小區(qū)剛出院的老鄰居總夸贊你們腦病腦血管科的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)暖心,說你給她做的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)效果特別好。這幾天我的肩膀肌肉有點(diǎn)酸痛,我就想下單預(yù)約試試中醫(yī)拔罐護(hù)理技術(shù),沒有想到你這么快就回復(fù)了!”
原來,病房里傾注的每一份專注與溫情,都會(huì)化作患者群眾口口相傳的信賴,悄然編織成守護(hù)健康的紐帶。
次日,劉瓊瓊?cè)缂s來到魏女士家中。通過專業(yè)的護(hù)理辨證后,劉瓊瓊開始靈活運(yùn)用留罐、閃罐、走罐等技法,為魏女士在肩背部進(jìn)行中醫(yī)拔罐療法,手法嫻熟而精準(zhǔn)。
30分鐘的治療結(jié)束后,魏女士感覺緊繃多日的肩頸肌肉逐漸放松,緊鎖的眉頭也舒展開來:“太神奇了!足不出戶就能享受這么專業(yè)的中醫(yī)調(diào)理,真是太方便了!”
此次優(yōu)質(zhì)的居家護(hù)理體驗(yàn),讓魏女士對(duì)中西醫(yī)結(jié)合治療有了全新的認(rèn)識(shí)。為追求更全面系統(tǒng)的治療,魏女士當(dāng)即又預(yù)約了醫(yī)院的住院床位?!鞍呀】到唤o你們,我打心底里踏實(shí)!”
目前,河南省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院已經(jīng)有150余名臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理人員入駐“豫健護(hù)理到家”平臺(tái),服務(wù)涵蓋基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理和中醫(yī)特色護(hù)理三大類。其中,PICC維護(hù)、造口護(hù)理等專業(yè)項(xiàng)目尤其受居家患者的歡迎,而耳穴貼壓、艾灸等中醫(yī)技術(shù)也為慢性病患者提供了便利。為確保服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院嚴(yán)格遴選上門護(hù)理人員的資質(zhì),所有操作均執(zhí)行與院內(nèi)同質(zhì)化的標(biāo)準(zhǔn)。
這一便民惠民舉措充分彰顯了醫(yī)院“以患者為中心”的服務(wù)理念。未來,醫(yī)院的“豫健護(hù)理”平臺(tái)將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面,讓更多群眾在家就能享受到優(yōu)質(zhì)便捷的中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理服務(wù),切實(shí)履行公立醫(yī)院的社會(huì)責(zé)任,為守護(hù)群眾健康作出新的更大貢獻(xiàn)。
(供稿:劉瓊瓊 審核:趙莉 )
醫(yī)院簡(jiǎn)介?。?a href="/science/list.aspx?id=0073">資料下載?。?a href="/news/viewlist.aspx?id=0074">健康講座?。?a href="/news/viewlist.aspx?id=0075">院容院貌?。?a href="/guide/view.aspx?id=0058" target="_blank">聯(lián)系我們
主辦單位:河南省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院(河南省中醫(yī)藥研究院) 地址:河南省鄭州市城北路7號(hào) 郵編:450004
門診咨詢:0371-66331038 總值班:0371-66322590 Email:hnitcm@163.com
豫ICP備18040360號(hào) 技術(shù)支持:維康軟件