河南省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院（河南省中醫(yī)藥研究院）始建于1959年3月，經(jīng)過六十余年的建設(shè)發(fā)展，現(xiàn)已成為河南省衛(wèi)生健康委直屬的一所集醫(yī)療、科研、教學、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的國家公立三級甲等中醫(yī)醫(yī)院。
5月27日上午，一個來自“豫健護理”平臺的新訂單提示音，在河南省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院主管護師劉瓊瓊的手機APP上響起。
劉瓊瓊接到訂單后，很快撥通了訂單上魏女士的預(yù)約電話。電話中的聲音滿是期待：“是劉護士吧？我們小區(qū)剛出院的老鄰居總夸贊你們腦病腦血管科的醫(yī)護團隊專業(yè)暖心，說你給她做的中醫(yī)護理技術(shù)效果特別好。這幾天我的肩膀肌肉有點酸痛，我就想下單預(yù)約試試中醫(yī)拔罐護理技術(shù)，沒有想到你這么快就回復(fù)了！”
原來，病房里傾注的每一份專注與溫情，都會化作患者群眾口口相傳的信賴，悄然編織成守護健康的紐帶。
次日，劉瓊瓊?cè)缂s來到魏女士家中。通過專業(yè)的護理辨證后，劉瓊瓊開始靈活運用留罐、閃罐、走罐等技法，為魏女士在肩背部進行中醫(yī)拔罐療法，手法嫻熟而精準。
30分鐘的治療結(jié)束后，魏女士感覺緊繃多日的肩頸肌肉逐漸放松，緊鎖的眉頭也舒展開來：“太神奇了！足不出戶就能享受這么專業(yè)的中醫(yī)調(diào)理，真是太方便了！”
此次優(yōu)質(zhì)的居家護理體驗，讓魏女士對中西醫(yī)結(jié)合治療有了全新的認識。為追求更全面系統(tǒng)的治療，魏女士當即又預(yù)約了醫(yī)院的住院床位?！鞍呀】到唤o你們，我打心底里踏實！”
目前，河南省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院已經(jīng)有150余名臨床經(jīng)驗豐富的護理人員入駐“豫健護理到家”平臺，服務(wù)涵蓋基礎(chǔ)護理、?？谱o理和中醫(yī)特色護理三大類。其中，PICC維護、造口護理等專業(yè)項目尤其受居家患者的歡迎，而耳穴貼壓、艾灸等中醫(yī)技術(shù)也為慢性病患者提供了便利。為確保服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院嚴格遴選上門護理人員的資質(zhì)，所有操作均執(zhí)行與院內(nèi)同質(zhì)化的標準。
這一便民惠民舉措充分彰顯了醫(yī)院“以患者為中心”的服務(wù)理念。未來，醫(yī)院的“豫健護理”平臺將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，擴大服務(wù)覆蓋面，讓更多群眾在家就能享受到優(yōu)質(zhì)便捷的中西醫(yī)結(jié)合護理服務(wù)，切實履行公立醫(yī)院的社會責任，為守護群眾健康作出新的更大貢獻。
（供稿：劉瓊瓊 審核：趙莉 ）
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我院是全省中醫(yī)藥研究的中心基地，擁有雄厚的技術(shù)力量和完善的科研設(shè)施，具備基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和藥品開發(fā)能力，使用現(xiàn)代科技手段和傳統(tǒng)中醫(yī)藥理論開展中醫(yī)、中藥、中西醫(yī)結(jié)合研究，全方位提升疾病預(yù)防、診斷及治療水平。
