河南省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院（河南省中醫(yī)藥研究院）始建于1959年3月，經(jīng)過六十余年的建設(shè)發(fā)展，現(xiàn)已成為河南省衛(wèi)生健康委直屬的一所集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的國家公立三級甲等中醫(yī)醫(yī)院。
醫(yī)院以中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科為主體優(yōu)勢，心血管病、高血壓、腫瘤、肝膽脾胃病、頸肩腰腿疼、內(nèi)分泌、腦病、針灸、腎病、呼吸、正骨推拿、婦科、兒科、外科、治未病科等為?？铺厣蕴厣\療、特色制劑為主體內(nèi)容。
我院是全省中醫(yī)藥研究的中心基地，擁有雄厚的技術(shù)力量和完善的科研設(shè)施，具備基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和藥品開發(fā)能力，使用現(xiàn)代科技手段和傳統(tǒng)中醫(yī)藥理論開展中醫(yī)、中藥、中西醫(yī)結(jié)合研究，全方位提升疾病預(yù)防、診斷及治療水平。
河南省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院（河南省中醫(yī)藥研究院）急診科是醫(yī)院的窗口科室，是搶救患者的重要場所。集急救，輸液中心，急診留觀為一體，以”迅速、準(zhǔn)確、有效“為救治理念，以“滿腔的熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù)”為護(hù)理理念， 熱誠為患者服務(wù)。
為了更好地服務(wù)患者，我們開展急危重癥患者先搶救，后掛號、繳費，力爭營造“人性化”的就診環(huán)境。根據(jù)患者需求，提供全程化、無縫隙護(hù)理、無障礙服務(wù)、使護(hù)理工作更加貼近患者。為保證急、危重病人得到及時、妥善有效的救治，當(dāng)班護(hù)士為爭分奪秒搶救患者，必須提前做好床位、藥品、搶救儀器，用物的準(zhǔn)備，病人到達(dá)科室后，使急診患者在最短的時間內(nèi)得到迅速、準(zhǔn)確、及時有效的搶救處理。
對于“三無”患者或者無法與家屬聯(lián)系上的患者，開通急救病人綠色通道，保證患者及時進(jìn)行救治，急診科護(hù)士協(xié)同患者進(jìn)行繳費、取藥、定餐。主動為門診輸液患者排憂解難，提供開水，一次性紙杯，熱水袋等，必要時還提供代交費、代取藥、訂飯等，從而減少病人的顧慮，最大限度地給予關(guān)懷。進(jìn)行多樣式的健康宣教，包括急診收費，飲食，健康指導(dǎo)等進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。針對老年患者我們給予通俗易懂的手繪圖冊進(jìn)行宣教。制定科室細(xì)節(jié)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，精益求精做好護(hù)理服務(wù)。
“急”是患者的需求，“精”是我們的追求
急診綠色通道，保證患者及時救治
密切配合、迅速、準(zhǔn)確、及時有效的搶救
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